KVKK Aydınlatma Metnİ

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

• Ticari Unvan: SEPE NATURAL ORGANİK ÜRÜNLER SAN. VE TİC. A.Ş.
• Adres: [EGEMENLİK MAH. 6087 SOK. NO:1/Z1 35070 BORNOVA / İZMİR]
• Telefon: [+90 533 817 15 08]
• E-posta: [[email protected]]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri İşlem: Sipariş, fatura, ödeme, teslimat bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları
• Pazarlama: Açık rıza verilmesi halinde kampanya tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi
• Açık rıza alınması halinde pazarlama faaliyetleri

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Hukuki Sebepler

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;

• Sözleşmenin kurulması/ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme hizmet sağlayıcılarına
• E-ticaret altyapı sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

amaçla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca açık rıza veya KVKK’ya uygun güvenceler sağlanarak yapılır.

6. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; sürenin bitiminde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Veri sahipleri;

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Düzeltme, silme, yok etme talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular [[email protected]] adresine yazılı olarak yapılabilir.

Açık Rıza Metni

Tarafıma ait kişisel verilerin;

• Kampanya
• Tanıtım
• Reklam
• Ticari elektronik ileti

amaçlarıyla işlenmesine ve bu kapsamda benimle SMS, e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilmesine özgür irademle açık rıza verdiğimi kabul ediyorum.

Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası

Şirketimiz, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklar.

Saklama Süreleri

• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl
• Sipariş kayıtları: 10 yıl
• Pazarlama verileri: Açık rıza geri alınıncaya kadar

Süre sonunda veriler;

• Silinir
• Yok edilir
• Anonim hale getirilir

Çocuklara Ait Kişisel Veriler

18 yaş altındaki kişilerden, veli veya yasal temsilci onayı olmaksızın bilerek veri toplanmamaktadır.

Kişisel Veri İhlali Bildirimi

Kişisel veri ihlali olması halinde;

• En kısa sürede gerekli teknik ve idari önlemler alınır
• KVKK’ya bildirim yapılır
• İlgili kişiler bilgilendirilir